Si è tenuto presso l’Ufficio dell’assessore al Turismo della Regione Campania, Vincenzo Maraio, un incontro promosso dal Vicepresidente del Consiglio regionale della Campania, Giuseppe Fabbricatore, dedicato alle opportunità offerte dall’intelligenza artificiale nel settore turistico, con particolare riferimento alla presentazione di Virgilia, un assistente virtuale pensato per accompagnare i visitatori alla scoperta delle destinazioni italiane. All’incontro hanno preso parte, oltre all’assessore Maraio e al Vicepresidente Fabbricatore, il professor Francesco Galano, docente di Intelligenza Artificiale presso la Link Campus University, e il dottor Luigi Recupero, Presidente del Gruppo L&T promotore del progetto, il presidente del parco del Cilento Giuseppe Coccorullo e Giuseppe Pisacane responsabile della comunicazione del Vicepresidente Fabbricatore . Nel corso del confronto sono state illustrate le caratteristiche della piattaforma, accessibile attraverso applicazioni mobili, siti web e servizi di messaggistica, in grado di fornire informazioni, suggerire itinerari e assistere il turista sia nell’organizzazione del viaggio sia durante il soggiorno. Particolare attenzione è stata riservata alla possibilità di integrare le informazioni messe a disposizione dagli enti locali e dagli operatori privati, favorendo una maggiore accessibilità ai servizi turistici e una promozione più coordinata dei territori. Si è discusso inoltre dell’utilizzo dei dati ricavati dalle interazioni con i visitatori, che potrebbero offrire indicazioni utili sull’andamento dei flussi turistici, sulle preferenze dei viaggiatori e sulle esigenze delle diverse destinazioni, contribuendo alle attività di programmazione territoriale. L’incontro ha rappresentato un’occasione di approfondimento sulle applicazioni dell’intelligenza artificiale al turismo e sulle possibilità di migliorare i servizi di informazione e accoglienza, valorizzando il patrimonio culturale e paesaggistico della Campania. Il Vicepresidente Fabbricatore ha infine rivolto un ringraziamento all’assessore Vincenzo Maraio per la disponibilità dimostrata e per l’attenzione riservata ai temi affrontati nel corso dell’incontro.
